SNSとLINEの連携術で予約率を上げる方法

はじめに

「SNSでフォロワーは増えたけど、なかなか予約につながらない…」
そんな悩みを持つ中小企業や店舗経営者は少なくありません。

SNSはあくまで“きっかけ”であり、最終的な予約・来店につなげるにはLINEとの連携が効果的です。ここでは、その具体的な方法を解説します。

1. SNSからLINEへの導線を設計する

InstagramやFacebookの投稿には、プロフィールやストーリーズにLINE公式アカウントへのリンクを設置。ユーザーが迷わずLINEに移動できるようにしましょう。

2. 自動応答で予約までの流れを短縮

LINE公式アカウントには自動応答を設定し、予約ページやメニューをすぐに案内できるようにします。問い合わせの手間を省くことで、予約率が向上します。

3. クーポンや限定特典で誘導

LINE登録者限定クーポンや来店特典を用意すると、SNSからの流入がスムーズに予約につながります。

4. 実例：美容室のケース

茨城のある美容室では、Instagramで新作スタイルを投稿 → LINEで予約導線 → 自動応答で予約ページへ、という流れを構築。結果、SNS経由の予約率が2倍になりました。

まとめ

SNSとLINEを連携させることで、「見る」だけのユーザーを「予約」する顧客に変えることができます。

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