はじめに
「Googleマップに自社が表示されない…」
「競合ばかり上位に出ていて、お客様から見つけてもらえない」
こんな悩みを持つ中小企業は少なくありません。いまやGoogle検索結果の1ページ目に出るだけでは不十分で、地元検索（MEO）が集客のカギを握っています。
ここでは、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）の最新対策と、中小企業が取り組むべきポイントを紹介します。
1. 基本情報はすべて埋める
会社名、住所、電話番号、営業時間、サービス内容など、基本情報の入力漏れは致命的です。Googleは情報の正確性を重視しており、空欄があると検索順位に影響します。
2. 写真・動画を定期的に更新する
プロフィールに写真をアップする企業は信頼度が高まり、クリック率も上がります。外観・内観・スタッフ・商品やサービスの写真を定期的に追加しましょう。短い動画も効果的です。
3. 投稿機能を活用する
イベントやキャンペーン情報を「投稿」機能で発信することで、Google検索やマップ上に最新情報を反映できます。週1回の更新を目標にすると効果的です。
4. レビュー管理は必須
「レビューは放置」では信頼を失います。良い口コミにはお礼を、悪い口コミには誠実な対応をしましょう。レビューへの返信は検索結果の評価にも影響します。
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よくある質問
Googleビジネスプロフィールは無料で使えますか？
はい、基本的な登録や運用は無料で利用できます。
どのくらいの頻度で情報を更新すべきですか？
少なくとも月1回の更新が理想ですが、週1回の投稿や写真更新が効果的です。
レビューは順位に影響しますか？
はい。レビュー数や返信状況はGoogleの評価に影響し、上位表示につながります。
写真はスマホで撮影したものでも大丈夫ですか？
問題ありません。ただし画質が良い写真を選ぶとクリック率が上がります。
複数店舗を持つ場合はどう管理すればいいですか？
Googleビジネスプロフィールの「拠点管理」機能で店舗ごとに情報を管理できます。
